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Notícias relevantes para o consumidor

Limitar a quantidade de venda de produtos é legal?
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Limitar a quantidade de vendas de produtos é legal?

Você já foi ao mercado, viu uma promoção incrível, mas se deparou com uma limitação na quantidade de produtos que poderiam ser comprados? Essa é uma prática recorrente que gera dúvidas entre os consumidores, principalmente se esse limite é válido

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Bancos

Quando um banco deve indenizar o consumidor?

Ter uma conta em banco é bastante comum, afinal, isso permite receber depósitos, fazer transferências, realizar pagamentos e aproveitar outros benefícios ofertados pelas instituições financeiras. Nesses casos, também é preciso observar o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que traz

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Viagem

Passageiro é considerado consumidor?

Você já se perguntou se os passageiros são considerados consumidores perante a lei? Como o Código de Defesa do Consumidor (CDC) traz regras importantes sobre os direitos e obrigações que devem ser observados nas relações de consumo, essa é uma

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Compras

Perdi a nota fiscal. O que eu faço? 

Ao comprar um produto ou serviço, o consumidor tem alguns direitos caso identifique um defeito, como o conserto ou a troca do item. Nesse momento as lojas e assistências técnicas fazem uma exigência importante: a apresentação da nota fiscal da

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consumidor

Quando a publicidade é considerada enganosa? Entenda!

A publicidade enganosa é uma das práticas consideradas abusivas pelo Código de Defesa do Consumidor. Ela pode acontecer de diversas maneiras, principalmente pela veiculação de informações falsas ou pela omissão de dados relevantes. O objetivo é induzir o consumidor ao

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coronavírus

E se a pandemia me deixar sem gás? Veja como agir!

Com a necessidade de isolamento social, as pessoas estão mudando diversos hábitos. Um deles é a redução das refeições fora de casa, que passam a ser feitas pelos moradores e exigem atenção ao abastecimento de gás. Nesse cenário, uma preocupação

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coronavírus

O que mudou no reembolso de viagens e atividades culturais?

A classificação do coronavírus como pandemia exigiu diversas mudanças na rotina das empresas e dos consumidores. Nesse cenário, um ponto que sofreu grandes impactos foram as viagens e eventos culturais, pois a necessidade de evitar aglomerações resultou no cancelamento de

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