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Notícias relevantes para o consumidor

Compras

Troco em balinha é legal?

Você já comprou um produto em uma loja com um valor não inteiro, e o caixa perguntou se podia dar o troco em balinhas? Essa é uma prática muito comum entre os lojistas e que muitas vezes incomoda o consumidor;

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Saúde

A consulta atrasou demais? Saiba os seus direitos

As consultas médicas são extremamente importantes para a saúde. Marcadas por diversos motivos, desde check-ups rotineiros até preocupações com doenças específicas, é comum que elas tragam algumas preocupações e ansiedade ao paciente, além de exigir ajustes na rotina. Nesse cenário,

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consumidor

Como funciona a obrigação de comunicar um recall?

Você já se deparou com a divulgação de algum recall por fornecedores? Em diversas situações, são divulgadas informações em intervalos na televisão e em outros meios de comunicação para proteger os consumidores dos riscos de determinado produto, além de mostrar

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coronavírus

Cuidado com as letras miúdas!

Você já foi assinar um contrato ou viu uma oferta de algum produto e deparou-se com letras pequenas que, no geral, previam alguma desvantagem para o consumidor? As famosas letras miúdas, infelizmente, são muito comuns e utilizadas para que o

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Planos de saúde

Posso pedir reembolso de despesas com plano de saúde?

O plano de saúde proporciona acesso a diversos procedimentos médicos, com atendimentos, exames e internações, sempre de acordo com as coberturas contratadas e os prazos de carência.  Contudo, existem casos em que o consumidor precisa arcar com despesas relacionadas a

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Alimentos

Vai fazer a feira? Saiba seus direitos

Fazer a feira faz parte da rotina de muitas pessoas: trata-se de aproveitar um momento para procurar produtos diferenciados. Bastante comum na venda de ingredientes orgânicos, vindos de produtores locais, elas também podem vender alimentos prontos, artesanatos e outros itens

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golpes

O PIX mal chegou e já tem golpe. Fique atento!

O PIX é uma novidade em relação aos pagamentos: ele promete facilitar o dia a dia dos usuários, como uma alternativa mais rápida para diversas operações bancárias. Contudo, infelizmente, esse serviço já foi alvo da ação de bandidos, que encontraram

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golpes

Você conhece o golpe da live? Proteja-se!

As lives são transmissões ao vivo que podem ser feitas com diversas finalidades: diversão, ensino, entre outras. Porém, com a pandemia de coronavírus, elas se tornaram bastante comuns entre famosos, com shows e outras interações junto ao público. Isso trouxe

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