cartão de crédito

O comerciante pode se recusar a vender sorvetes no cartão?

Ao sair para fazer compras, é bastante comum utilizar apenas o cartão de crédito ou débito pela praticidade que ele proporciona. Assim, o consumidor precisa verificar se o estabelecimento aceita essa forma de pagamento para não ter imprevistos. Contudo, existem casos em que, no momento de pagar a compra, o comerciante informa que não aceita …

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cobrança por cartão não solicitado

O que fazer se for cobrado por um cartão que não solicitei?

Você já se deparou com uma correspondência entregando um cartão de crédito que não havia solicitado? Muitas vezes, as instituições financeiras oferecem cartões com ligações para verificar se o consumidor tem interesse no serviço. Porém, algumas adotam uma postura mais agressiva e realizam o envio do cartão sem que ele tenha sido pedido. Depois de …

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valorminimodecompranocartao

Podem exigir valor mínimo de compra em cartão de crédito e débito?

O uso de cartão de crédito ou débito para pagar compras é cada vez mais comum. Essa medida garante mais praticidade, pois evita que o consumidor precise passar no banco para fazer saques, além de proporcionar mais segurança, já que reduz o risco de perder valores.  Porém, algumas empresas se recusam a aceitar essa forma …

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cartão clonado

Tive meu cartão clonado. Consigo meu dinheiro de volta?

O cartão de crédito é um item usado diariamente para substituir as compras com dinheiro. Por ser prático e fácil de usar, ele ganha cada vez mais espaço e faz parte do dia a dia de grande parcela da população. Porém, existem situações em que o consumidor é vítima da clonagem no cartão, que é …

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Quando um banco deve indenizar o consumidor?

Ter uma conta em banco é bastante comum, afinal, isso permite receber depósitos, fazer transferências, realizar pagamentos e aproveitar outros benefícios ofertados pelas instituições financeiras. Nesses casos, também é preciso observar o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que traz regras importantes para esses contratos. Desse modo, ao descumprir a legislação o banco pode ser …

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Confira 5 tipos de vendas casadas que você pode denunciar

A venda casada acontece quando o consumidor é obrigado a adquirir um produto ou serviço para que consiga comprar outro. Essa é uma prática vedada pelo artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), porém, muitas empresas ainda impõe essa condição aos clientes, infringindo a legislação. Assim, muitos consumidores que não conhecem os direitos …

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