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Vi a promoção, mas o estabelecimento não tem o produto. Como fica?

Você já viu uma promoção atrativa naquele produto que você estava esperando para comprar e, quando chegou ao estabelecimento, ele estava esgotado? Infelizmente, isso acontece com frequência, fazendo com que os consumidores fiquem com dúvidas se eles têm algum direito garantido nesse caso.  O Código de Defesa do Consumidor (CDC) traz regras importantes, mas não …

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Como funciona a devolução de produto importado?

A compra de produtos pela internet é bastante comum e, nesses casos, o consumidor conta com o direito de arrependimento, que consiste na possibilidade de devolver o produto em até 7 dias após a entrega com a devolução integral do valor pago.  Porém, existem diversas empresas que não estão no Brasil e comercializam produtos, fazendo …

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