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O que a lei fala sobre produtos perigosos?

Produtos perigosos podem ser comercializados, o que exige atenção do consumidor para entender quando isso é possível, quando não é e quais são os direitos diante de qualquer irregularidade na comercialização das mercadorias. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) traz regras importantes sobre o assunto, então separamos as principais informações neste post. Acompanhe! O …

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Cinco direitos dos negativados

Vários brasileiros são negativados por atrasar algumas contas ou mesmo por erro dos credores. Mas, mesmo nos casos em que isso é legal, os consumidores têm alguns direitos que devem ser respeitados. Quem está nessa situação geralmente não conhece esses direitos e não sabe que está sofrendo uma ilegalidade; por isso, é fundamental conhecê-los para …

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Vi a promoção, mas o estabelecimento não tem o produto. Como fica?

Você já viu uma promoção atrativa naquele produto que você estava esperando para comprar e, quando chegou ao estabelecimento, ele estava esgotado? Infelizmente, isso acontece com frequência, fazendo com que os consumidores fiquem com dúvidas se eles têm algum direito garantido nesse caso.  O Código de Defesa do Consumidor (CDC) traz regras importantes, mas não …

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Como funciona a devolução de produto importado?

A compra de produtos pela internet é bastante comum e, nesses casos, o consumidor conta com o direito de arrependimento, que consiste na possibilidade de devolver o produto em até 7 dias após a entrega com a devolução integral do valor pago.  Porém, existem diversas empresas que não estão no Brasil e comercializam produtos, fazendo …

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