A renegociação de dívida é uma medida interessante para que o consumidor busque melhores condições de quitar os débitos, evitando a negativação de seu nome ou, se for o caso, garantir que ele será retirado dos cadastros de inadimplentes. Porém, é preciso ter atenção para conseguir encontrar condições adequadas de quitar o débito e, principalmente, …
Renegociação de dívida: como evitar juros abusivos? Leia mais »
Você já foi assinar um contrato ou viu uma oferta de algum produto e deparou-se com letras pequenas que, no geral, previam alguma desvantagem para o consumidor? As famosas letras miúdas, infelizmente, são muito comuns e utilizadas para que o consumidor não perceba alguma cláusula ou condição não benéfica. Mas o que a lei diz …
Você conhece os seus direitos em relação aos contratos com a operadora de telefonia? Esse é um tema que gera muitas dúvidas, em especial quando trata das alterações de valor no contrato sem a autorização do consumidor. Muitas vezes, depois de pagar o mesmo valor por meses, o cliente é surpreendido com uma cobrança acima …
Minha operadora de telefonia pode mudar o valor do serviço sem autorização? Leia mais »
Ao comprar um produto você já se deparou com a oferta para adquirir a garantia estendida? Essa é uma modalidade que traz muitas dúvidas entre os consumidores, principalmente sobre a obrigatoriedade de contratar e quais são os direitos nesses casos. Pensando nisso, elaboramos um conteúdo completo para explicar os tipos de garantia e como funciona …
A autoescola é uma etapa fundamental para quem deseja obter a Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Porém, após fazer a matrícula, podem surgir alguns problemas que impeçam a realização das aulas. Nesse caso, será que é possível pedir o reembolso dos valores pagos? Para responder essa pergunta, preparamos um conteúdo completo sobre o assunto. Continue …
Paguei a autoescola e não fiz nenhuma aula. Tenho direito a devolução do valor pago? Leia mais »
Ao contratar um plano de telefonia móvel muitos consumidores se depararam com a cláusula de fidelidade, que é a determinação de um prazo mínimo de permanência do cliente em troca de alguns benefícios na prestação dos serviços, como descontos nos planos. O descumprimento desse período gera o pagamento de multa. No entanto, existem situações em …
Tudo que você precisa saber sobre fidelidade nos contratos de telefonia móvel Leia mais »
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