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Comprei um curso online e não consegui fazer. Posso ter o dinheiro de volta?

Uma dúvida muito comum dos consumidores diz respeito à possibilidade de receber o dinheiro de volta caso tenha desistido de um curso online. Você sabe a resposta? Aqui existem diversas situações diferentes, e, a cada uma delas, é aplicada uma regra do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Para facilitar isso, neste texto nós explicamos …

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Devo pagar a mensalidade da academia durante a quarentena?

Com a pandemia de COVID-19, a necessidade de adotar alguns cuidados, como o isolamento social, afetou a rotina das pessoas. Quem tinha como hábito frequentar a academia se deparou com a imposição de quarentenas e períodos em que os estabelecimentos permanecerão fechados. As regras sobre o isolamento variam de acordo com as normas impostas em …

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Cancelamento de aulas pela quarentena: sou obrigado a pagar?

Com as regras a respeito do isolamento social durante a pandemia de COVID-19, o cancelamento de aulas se tornou uma realidade. Porém, quem contratou instituições de ensino particulares fica em dúvida sobre a obrigatoriedade de pagar as mensalidades durante a quarentena. Pensando nisso, preparamos este post para esclarecer quais são as regras aplicáveis em cada …

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O Coronavírus pode ameaçar o consumidor?

As medidas de proteção contra o Coronavírus trouxeram grandes impactos para o dia a dia de toda a população. Diversas empresas foram obrigadas a suspender suas atividades, enquanto os consumidores ficam em dúvida sobre os seus direitos. Com a limitação de serviços disponíveis e o necessidade de cancelar viagens e eventos, é comum a preocupação …

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