Existem diversas situações em que os consumidores recorrem às alternativas de crédito com instituições financeiras, principalmente para adquirir um bem ou auxiliar em um momento de dificuldade. Porém, a cobrança de juros abusivos pode dificultar o pagamento da dívida e gerar diversos transtornos. Desse modo, é essencial entender quando as taxas são consideradas abusivas e …
No dia 15 de março é comemorado o Dia Mundial do Consumidor. Apesar de existir um alto investimento das empresas em promoções e condições especiais para as compras, essa data vai muito além de uma oportunidade de estimular o comércio e o consumo. Para esclarecer o assunto, preparamos um conteúdo para explicar de que se …
Dia Mundial do Consumidor: o que é e para que serve? Leia mais »
A discriminação da mulher ainda é alvo constante de discussões e campanhas de conscientização. Infelizmente, essa prática ainda está presente em diversas situações do dia a dia, inclusive nas relações de consumo. O combate a essas práticas é constante: o dia 8 de março, conhecido como “Dia Internacional da Mulher”, foi criado pela Organização das …
Discriminação no consumo: quando as mulheres sofrem isso? Leia mais »
Uma das principais preocupações entre os consumidores são os riscos de fraudes cometidas por terceiros. Porém, existem alguns casos em que elas são mais frequentes em relação a determinado público. A maior parte das mulheres já passou por algumas tentativas de golpe, mas você sabe quais são as mais comuns? Aproveitando o dia internacional da …
Os principais golpes que consumidoras mulheres sofrem Leia mais »
Você conhece o caráter pedagógico dos danos morais? Esse tipo de indenização gera muitas dúvidas, principalmente sobre quando ela é aplicada e como o valor da condenação é determinado. Para esclarecer essa questão é necessário saber o que dizem a legislação e as decisões judiciais sobre o tema. Se você tem interesse no assunto, continue …
Danos morais: o caráter pedagógico dessa indenização Leia mais »
Quando o Natal chega, as pessoas começam a pensar em compras. Entretanto, nem sempre com racionalidade. Os consumidores precisam tomar alguns cuidados, para fazer valer seus direitos e evitar arrependimentos. Confira abaixo alguns dos direitos que o consumidor tem ao realizar suas compras e use-os para comprar com tranquilidade no Natal. Transparência no Preço Os …
Quais direitos você precisa saber antes de ir às compras de Natal? Leia mais »
Sites especializados em intermediar a reserva e o pagamento de hospedagem respondem por falhas no serviço ao consumidor, pois o cliente tem confiança na ferramenta justamente para evitar quaisquer transtornos na viagem. Assim entendeu a juíza Maria Fernanda Belli, da 25ª Vara Cível de São Paulo, ao condenar o site Airbnb a indenizar em R$ …
Site de hospedagem responde por cancelamento sem aviso Leia mais »
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Uma plataforma de proteção e defesa dos consumidores, que de forma rápida, fácil e segura está ao seu lado para defendê-lo dos abusos e ilegalidades cometidas por empresas.
