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O produto não foi entregue e a transportadora alega que foi. Como eu faço?

Uma das principais preocupações ao fazer compras online é a entrega, devido ao risco de ser alvo de fraudes e sofrer prejuízos. Por isso mesmo, é fundamental pesquisar a loja ou o vendedor, verificando a sua reputação e a experiência de outros clientes. Contudo, mesmo quando o fornecedor é confiável, podem surgir problemas com a …

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Comprei pela internet, mas não recebi a entrega de produtos. Com quem reclamo?

Comprar pela internet é uma opção cada vez mais comum: com as diversas lojas disponíveis, o consumidor encontra várias ofertas para garantir a aquisição com o melhor custo. Porém, a preocupação com a entrega de produtos é recorrente nesses casos. Para ter mais segurança, é importante pesquisar a reputação da empresa em sites voltados aos …

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