ressarcimento

A roupa estragou na primeira lavagem. Posso ser ressarcido?

Você já comprou aquela roupa perfeita e, depois da primeira lavagem, percebeu que ela estragou? Infelizmente, existem situações em que o produto acaba danificado no primeiro uso, causando frustração e outros prejuízos ao consumidor. Quando isso acontece, a prática mais comum é procurar a loja para solicitar a troca ou o reembolso do valor pago. …

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A devolução de dinheiro por serviços não prestados tem prescrição?

Você já contratou um serviço que não foi realizado conforme estabelecido no contrato? Infelizmente, esse é um problema recorrente nas relações de consumo, então é importante entender como funcionam os prazos de reclamação para evitar a prescrição. Quando um pedido prescreve, apesar de ser possível reconhecer o dano sofrido e a obrigação de a empresa …

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