O consumo de água e de luz é controlado por meio do medidor instalado na unidade do consumidor. Contudo, diante de situações em que o aparelho apresenta defeitos, podem surgir alguns problemas no contrato. Quando isso acontece, surgem dúvidas sobre a responsabilidade em relação aos custos da troca e às diferenças de valores entre o …
Problema no medidor: quem é culpado, consumidor ou fornecedor? Leia mais »
A suspensão no fornecimento de energia elétrica por problemas técnicos pode trazer diversos transtornos. Atrapalha o andamento do trabalho, impede a realização de atividades em casa e, dependendo da duração, pode trazer problemas em relação aos alimentos armazenados na geladeira e no congelador. Diante disso, uma pergunta comum feita pelos consumidores é se existe um …
Quem é inquilino costuma ter dúvidas a respeito das responsabilidades de pagamento: afinal, o proprietário é dono do imóvel, então ele também deve arcar com alguns custos. Uma situação que pode ocorrer é quando o imóvel tem que ficar vazio por algum motivo relevante, como uma reforma. Se eu não estou usando, eu devo continuar …
Preciso continuar pagando as contas de um imóvel parado ou em reforma? Leia mais »
A forma mais direta de defesa do consumidor!
Uma plataforma de proteção e defesa dos consumidores, que de forma rápida, fácil e segura está ao seu lado para defendê-lo dos abusos e ilegalidades cometidas por empresas.
