As ligações de telemarketing, muitas vezes, tornam-se um pesadelo para o consumidor. Incessáveis ofertas de serviço, com excesso de ligações em diversos horários, ou a espera interminável para conseguir atendimento atrapalham a rotina e podem trazer diversos transtornos. Apesar de ser uma prática recorrente, existem limites que devem ser observados pelas empresas que utilizam essa …
Quais os limites do telemarketing? Descubra agora Leia mais »
As ligações de cobrança são recorrentes quando existem contas em atraso ou, até mesmo, em situações em que não há débitos, mas aconteceram erros no sistema da empresa credora. Mas será que eles podem ligar para cobrar em qualquer horário ou local, como no trabalho no consumidor? Conhecer a resposta para essa pergunta é essencial …
Ligações de cobrança para o trabalho de cliente são permitidas? Leia mais »
O lançamento do Cadastro Nacional de “Não Perturbe” tenta minimizar os impactos do telemarketing invasivo.
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