Os direitos do passageiro em caso de extravio de bagagem
Saiba quais direitos o consumidor tem em caso de extravio de bagagens.
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EMPRESA É CONDENADA POR CANCELAMENTO DE PASSAGEM AÉREA
Por unanimidade, os Desembargadores da 12ª Câmara Cível do TJRS condenaram a Azul Linhas Aéreas Brasileiras Ltda a pagar indenização por dano moral para autora que adquiriu passagem aérea de Porto Alegre a Pelotas e acabou tendo que viajar de ônibus devido a problemas no avião. Caso A autora da ação afirmou que comprou a …
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EMPRESA AÉREA É CONDENADA POR IMPEDIR EMBARQUE
A 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal, por unanimidade, deu parcial provimento ao recurso da Smile S.A, apenas para diminuir o valor dos danos morais devidos em razão da condenação sofrida juntamente com a empresa aérea Compania Panamena de Aviacion S.A. (COPA), que impediu indevidamente o embarque do autor. O autor ajuizou …
Site de hospedagem responde por cancelamento sem aviso
Sites especializados em intermediar a reserva e o pagamento de hospedagem respondem por falhas no serviço ao consumidor, pois o cliente tem confiança na ferramenta justamente para evitar quaisquer transtornos na viagem. Assim entendeu a juíza Maria Fernanda Belli, da 25ª Vara Cível de São Paulo, ao condenar o site Airbnb a indenizar em R$ …
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